Все, как у людей.
Хочу поделиться моими похождениями по бюрократическим инстанциям в Велинграде.
В ноябре по почте получила извещение на оплату какого-то налога, пошлины на машину. Очень не хотелось платить. Вроде бы при продаже и оформлении мне сказали, что все оплачено до конца года… Но, во-первых, я могла не понять, язык все же не родной. Во-вторых, мне могли и не сказать всей правды, машинку же продать надо. (кстати, по поводу правды, мне еще предстоят сюрпризы с машинкой… но это из другого поста)). Ну, что ж делать, пошла, оплатила.
В январе, собирая все бумаги для заполнения декларации и оплаты налога за этот год, я нашла в документах распечатку бо оплате налога прежнем собственником за 2015 год. И по этой квитанции, судя по сумме, действительно был оплачен весь налог на машину. Обратилась у друзьям, меня направили в Налоговую инспекцию района.
Ехать ужасно не хотелось. Случайно, при покупке сувениров, разговорились с хозяином магазина. Слово за слово, от сувенира, к дому — квартире, дальше к поиску земли для завтройки, далее к оформлению документлв и оплате налогов… Короче, поделилась с ним своей проблемой, он предложил, что заедет в Налоговую, поскольку ездит в областной центр почти каждый день. Я передала ему бумаги. Через несколько дней он принес ответ — обращаться надо в отдел по налогам нашего муниципалитета.
Обратилась, направили в один из кабинетов, где заполнила декларацию, приложила оригиналы квитанций об оплате. (Хорошо, что копии сделала заранее). Мне сказали, что нет никаких проблем, при оплате налога за 2016 год с меня возьмут сумму за минусом уже оплаченной.
На прошлой неделе прихожу платить налоги за квартиру, за машину. Сумма налога, который с меня просят — полная, никаких минусов. Объясняю, что была двойная оплата в прошлом году. Отправляют в кабинет, не в тот, в котором была прежде. Там объясняют, что надо заполнить декларацию. Говорю, что полтора месяца назад заполняла. Нет, ничего не получали. Выдают бланк, оказывается, другая декларация. Как я понимаю сейчас, в городском отделе налоговой надо было при покупке машины стать на учет. Того, что машина записана на фирму и фирма находится на учете, недостаточно. Заполняяю декларацию, спрашиваю, когда ждать ответа. Мне говорят, что сейчас внесут в компьютер, завтра можно придти и заполнить просьбу о снижении налога на сумму, оплаченную в прошлом году. Только завтра.
На завтра — 8 марта. Никуда не пошла. Прихожу на следующий день. За стоолом сидит другой человек и говорит мне, что коллега в отпуске и никто больше решить мой вопрос не может, поэтому приходите в понедельник.
Прихожу сегодня, заполняю очередной бланк, когда будет ответ — результат, неизвестно. Придет по почте. Правда, взяли и телефон, так что, может быть, даже позвонят.
Следует отметить, что каждый раз говорили со мной очень любезно, с улыбкой, помогали заполнить бланки и оставляли оущение, что очень хотят мне помочь)))
Ждем заключительного этапа очередной «мыльной оперы» из моей жизни.
надо же! всё как у нас в России!))
а в России тоже с улыбкой и доброжелательно? я как-то не застала такие времена и отношения...
далеко не всегда!))
Да… бюрократия она и в Африке бюрократия. В данном случае — в Болгарии.
Точно, Леночка))